Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Hexagone Football collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site hexagonefootball.com

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Données collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

– Créez un compte sur notre site
– Passez une commande
– Remplissez un formulaire de contact ou de newsletter
– Naviguez sur notre site via des cookies

Les données collectées peuvent inclure :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Adresse postale
– Numéro de téléphone
– Adresse IP, données de navigation et cookies

2. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
– Traitement et livraison des commandes
– Gestion du service client
– Envoi d’e-mails transactionnels ou promotionnels (si vous y avez consenti)
– Amélioration de notre site et de votre expérience utilisateur
– Lutte contre la fraude et sécurité des transactions

3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base :

– de l’exécution d’un contrat (ex : traitement de commande)
– de votre consentement (ex : inscription à la newsletter)
– de notre intérêt légitime (ex : amélioration du service, prévention de la fraude)
– d’une obligation légale (ex : facturation)

4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

Par exemple :

– Données liées aux commandes : 10 ans (obligation comptable)
– Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact

5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à :

– Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de paiement, logistique, emailing…)
– Les autorités compétentes en cas de demande légitime ou d’obligation légale
– Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement (dans certains cas)
– Droit d’opposition ou de limitation du traitement
– Droit à la portabilité
– Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@hexagonefootball.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées respectant les normes PCI-DSS.

8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via notre bandeau dédié lors de votre première visite.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

9. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.

Dernière mise à jour : 12 Novembre 2024